心脏地带有限保修

Heart Zones, Inc. 向原始购买者保证,在正常使用情况下,所有产品在材料和工艺方面均无缺陷。 此保修由 OEM、原始设备制造商根据他们的政策提供支持。 例如,以下保修:

  • Blink Armband 3.0 传感器,有效期为一 (1) 年
  • 桥式收发器,有效期为一 (1) 年
  • 适用于 Blink Armband 3.0 的弹性臂章六 (6) 个月
  • 前三 (1) 个月闪烁 2A 和 3A 电池更换

正常磨损、由粗暴操作造成的缺陷、可更换电池损坏、弹性带/带或因违反预期或推荐使用或改动而误用造成的影响或损坏不在有限保修范围内。

如果从 Heart Zones 授权经销商处购买,则所有保修索赔都需要提供从该授权零售商或销售渠道购买的证明。

 

Heart Zones 退货政策和程序

如果您想退回 Heart Zones 商品,您必须首先获得一个称为 RA 编号的退货授权编号。 通过电话联系我们的支持团队 1-916-481-7283 ext 103 或通过电子邮件 支持@heartzones.com. 您必须先申请退货授权号 (RA#) 才能处理退回的商品,否则将不予处理。

我们的客户服务团队可在太平洋标准时间周一至周五上午 10:00 至下午 4:00(不包括节假日)为您提供退货信息或退货授权请求。

商品价格和任何适用税款的退款将以用于购买商品的原始付款方式退还。 请注意,这也适用于作为礼物收到的物品。 如果您退回礼物,购买者将收到用于购买的原始付款方式的退款。

只有损坏或有缺陷的产品才会退还运费。 所有退货商品的重新进货和检查需支付 10% 的退货费。

 

退货说明

在包装和寄送您的 Heart Zones 产品以供退货时,请按照以下说明进行操作。 请务必注意,必须遵循这些说明,以便我们正确处理您的退货。

  • 小心包装物品,以免在运输过程中损坏。 我们建议使用盒子和泡沫包装。 如果因包装不良在运输途中损坏,退款政策将考虑损坏。
  • 附上您的货件随附的装箱单副本或您拥有的任何其他文件的副本。 如果没有装箱单或购买文件,我们将无法处理收到的任何货物的退货。
  • 建议使用具有跟踪功能的安全运输方式,例如 Insured US Mail 或 UPS。 Heart Zones 不对运输途中丢失的物品负责,并且在收到物品之前无法处理退货。

 

所有退货应发送至以下地址:

Heart Zones Inc. 回归
富尔顿大道 2636 号套房 100
萨克拉门托,加利福尼亚州 95821,美国